自立をサポートする介護福祉用具のレンタル・販売、住宅改修の「ファーストケア」

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プライバシーポリシー

当社は、『個人情報の保護に関する法律』(以下、個人情報保護法といいます)に規定される個人情報取扱事業者として、『プライバシーポリシー』を以下の通り策定し、介護保険法・重要事項説明書・その他法令に照らして適正且つ公正な手段によって個人に関する情報を収集し、お預かりした情報を適切に取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めてまいります。当社は、個人情報保護法等を遵守するとともに、プライバシーポリシーの継続的改善に努めてまいります。

1. 情報を収集・利用する目的

当社では、個人に関する情報を、次のような目的のために利用させていただいております。

  • ◎ 契約のお引き受け・ご継続・維持管理、等
  • ◎ 関連会社、提携会社を含む各種商品、サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  • ◎ 当社業務に関する情報提供・運営管理、サービスの充実
  • ◎ その他介護保険事業に関連・付随する業務

2. 収集する情報の種類

当社では、「1.情報を収集・利用する目的」を達成するために、個人に関する次の情報を主に収集しております。

  • ◎ 氏名・性別・生年月日・住所・電話番号
  • ◎ メールアドレス・職業・勤務先・職務内容・健康状態
  • ◎ 保健医療に関する情報・所属団体・金融機関口座・生死に関する情報等
  • ◎ 利用者の家族状況
  • ◎ 利用者、または公的機関から、適法かつ適正な方法により収集した、住民票等公的機関が発行する書類の記載事項

3. 第3者への開示・提供

当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。

  • ◎ お客さまの同意がある場合
  • ◎ 各種法令に基づく場合のほか、個人情報保護法によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
  • ◎ 業務の一部について、利用目的の達成に必要な範囲内で委託を行う場合
  • ◎ 個人情報保護法に基づき共同利用する場合

4. 当社及び当社関連会社間での共同利用

当社が収集した「2.収集する情報の種類」に掲げるお客さまに関する情報は、当社の責任のもと、当社関連会社(注1)にて商品・サービスの案内・提供及び充実のために共同利用させていただく場合があります。
(注1) 共同利用を行う「当社関連会社」とは、当社と提携会社である会社をいいます。

5. 情報の適切な管理

お客さまに関する情報は、正確かつ最新なものに保つよう努めるとともに、社外への漏洩、滅失又はき損が発生しないよう万全を尽くしております。また、業務遂行上の必要性から外部業者に業務委託等を行う場合につきましても、委託先等に機密保持義務を課すなどその管理・監督に努めております。ただし、ウイルスなどの有害物が含まれていないこと、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他安全性に関する保証をすることはできません。

6.法令等の遵守について

当社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行います。当社は、法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、個人情報保護方針を改定させていただくことがあります。